淘宝乱点评——大鹏

200102125

中石油和工商银行都曾荣登世界最赚钱的企业，毫无疑问，他们是中国企业中的佼佼者，但是它们算是卓越的企业吗？相信大家都不会认可。他们都是凭借垄断获得竞争优势的，但是中石油回报中国消费者的是比美国还要高的油价，而油价涨它申请巨额补贴，油价跌它还是申请巨额补贴，让坊间对此诟病不已；工商银行服务虽然与国际惯例相差很远，但是收费早已接轨之余，还频频违规、重复收费（连一贯护犊子的银监会都看不惯，联合发改委发文取消违规收费），但是收费项目就象野草，野火烧不尽，春风吹又生。
       国有企业难以找到卓越企业，民营企业呢？虽然房地产企业很赚钱，房地产企业是中国富豪榜的大户，但是这个行业却声名狼藉，权钱交易不说，飙升的房价已经消灭了中国的中产，剿灭了一代人的梦想。从其中寻找卓越无疑是对卓越的亵渎。
       那财富最干净的IT行业呢？腾讯和淘宝都是行业翘楚，马化腾和马云都是白手起家的青年才俊，但无论是企业和个人，都堪称优秀，但是称不上卓越。腾讯曾利用规模优势实施对竞争对手实行战首战，在3Q大战中的“艰难决定”则不惜绑架广大无辜的客户；马云曾是最有理想的企业家，曾经宣称“不是为了赚钱”，只是为了其他行业巨头“睡不着觉”（维持竞争之意），但是功成名就之后，却是过河拆桥之举连连：先是未经批准，从阿里巴巴中剥离了最值钱的资产支付宝的股权，以“带头遵守中国法律”为借口侵犯股东和合作伙伴的利益；再是大幅提高标准，对淘宝商城那些曾经风雨同舟、一路走来的中小商户下驱逐令，和国家维持微小的企业背道而驰。
       上述企业，盈利丰厚、在行业中举足轻重的企业可以称之为优秀企业，却不能称之为卓越企业，差距何在？其实就在社会责任。社会责任是舶来品，本土早就有义利观。
       作为企业，追求盈利，不仅无可厚菲，而且天经地义，但是除了承担盈利的责任，还要负有社会责任，如就业、创新、满足消费者需求等等。只有承担相应的社会责任，才可以称之为卓越，才能受人尊敬。
       中小企业步履维艰，马先生不仅不予扶持，反而落井下石，显然难以称之为承担社会责任。其实马先生曾获得沪粤一把手的欣赏，也无非是因为淘宝也好、支付宝也好，为中小企业的发展提供了助力，但如今过河拆桥，显然主管部门也难以置身事外，商务部已经要求淘宝正视中小企业的合理要求，虽然淘宝坚称无辜，马先生也称没有后退的可能。
       另一位商业奇才，曾经大落又大起的史玉柱更能诠释优秀和卓越的距离，能让脑白金这样的垃圾商品长盛不衰并能获得巨额盈利，史先生毫无疑问是营销奇才，但是能称之为卓越吗？他从脑白金转战电子游戏，也获得巨额盈利，但是说他卓越，被《征途》毒害的青少年的父母能够答应吗？
      至于房地产，最近十年拉动中国GDP的最大“功臣”，涌现出大批中国富豪，但这样一个行业，除了潘、任等荣获中国人民最想抽的人外，哪一位配的上卓越呢？哪一家配的上卓越呢？
      中国没有卓越的企业家，没有卓越的企业，缺的还是社会责任，一味钻到钱眼，忘了“君子爱财，取之有道”，一味赚钱，不顾道义。

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