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两万块的猫洗600元的澡,却命丧宠物美容店!北京猫主人索赔4万元

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    樓主
    發表於 2021-11-28 18:46:48
    现在养各种宠物的人是越来越多,因为毕竟现在大家工作生活都太过忙碌,人跟人之间的陪伴少了,不如养个宠物来陪伴自己。而宠物犬和宠物猫可以说是最普通最大路货的宠物,不过狗跟狗之间,猫跟猫之间也有所不同,中华田园犬、中华田园猫那是很普通,但是一样有纯种的各种名贵犬只和名贵猫,价格更是超乎大家的想象。而前不久,就因为一只名贵布偶猫的死亡,猫主人将北京的一家宠物美容店告上丰台区人民法院,索赔4万余元。


    事情还要从今年年初说起,原告高先生家有一只布偶猫,提起这只布偶猫高先生满是回忆。原来因为自己的妻子身患癌症,他们的女儿又不能总陪在母亲身边,为表孝心就花了2万余元购买了一只纯种的布偶猫给母亲作为陪伴。因为这只布偶猫可爱又淘气,所以高先生夫妻俩给这只猫起了个名字“淘淘”!



    笔者对猫也不太懂,两万元一只的布偶猫是便宜是贵也不太清楚,不过有钱难买心头好,不管是便宜是贵,这只猫都成了高先生两口子的心肝宝贝。更是陪伴着患病的高先生太太,给她带来了很多快乐,也排解了很多抑郁。正因为对这只猫的宠爱,两口子在年初准备给猫咪洗个干干净净的跨年澡,于是两人也是悉心挑选,找了一家看起来最为靠谱的宠物美容院。


    这家美容院号称全国连锁,有100多家门店,而且技师都非常专业,经验十分丰富,当然价格也是不菲。到了美容院之后,高先生夫妻俩不仅给淘淘选择了一个基本的洗护套餐,而且还在所谓“高级技师”的推荐下,选择了一项SPA服务。而这一条龙服务总价600元,果然看起来很专业,给猫仔细的洗,还要全身覆盖海藻泥再养护,最终再用风筒吹干,而淘淘在接受服务时显得很恐慌。



    高先生说,洗澡的时候淘淘一直在不停地叫唤,一开始高先生觉得还是正常的。因为大家都知道,猫并不是非常喜欢水,大部分猫洗澡时都要被强迫。高先生也给猫洗过澡,知道淘淘会抗拒。但是这服务一下就进行了两个多小时,淘淘越叫声音越小,最终高级技师把淘淘抱了过来,告诉高先生说淘淘已经软了,可能不行了,是不是需要去医院。



    随后高先生就跟宠物医院的员工一起把淘淘送到医院,但是淘淘却已经死亡,经过医院诊断,淘淘的死因是肺水肿,不排除心脏问题,应激反应。这让高先生根本不能接受,他怀疑这个美容院的专业能力,自己千挑万选找这么贵的地方给淘淘洗澡,结果对方却把淘淘害死了,对方必须给他一个说法。


    但是双方就赔偿问题一直无法达成一致,最终高先生一纸诉状将这家宠物美容院告上丰台区人民法院,索赔宠物猫的价值、饲养所产生的费用和精神损失费等共计4万余元。高先生认为自己平时也经常给猫洗澡都没问题,作为专业宠物美容院,给猫洗澡时竟然没有发现异常,导致宠物猫死亡,宠物美容院有不可推卸的责任。



    而结合到淘淘的死亡原因,宠物美容院的负责人也表示,这肺水肿并不是溺水,因为猫大多有先天心脏病,而且越纯种的猫越容易有。因为洗澡时猫不适应,所以产生了应激反应,这可能才是宠物猫的死亡原因。自己的店员都受过上岗培训非常专业,因为一起个例而质疑店方的服务水平,这是不恰当的。



    而被告的委托代理人也表示,店里洗过这么多的猫,唯独高先生家的猫出现了问题,这是一个个案。而且双方的纠纷本质上是合同纠纷,所以不应有精神损害赔偿,被告愿意赔偿给高先生一定的损失,但4万元的金额他们不能接受。就这样双方在庭上一直无法协商一致,法官也表示休庭择日宣判,我们也将对此案持续关注。



    这里我们也提示大家,这起事故确实很让人惋惜,作为陪伴主人的宠物,本想给它享受最好的,反倒害它送了命。是主人或者店家疏忽,还是这些所谓高端名目的项目言过其实呢?其实在很多的矛盾纠纷中,动物都往往是最无辜的,坏的还是人!只希望高先生夫妻俩能早日走出悲伤,找到新的化解方式,店方也要负起责任,不要砸了招牌坏了生意!

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