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iPhone 6 Plus拍摄异常 苹果出台更换计划
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作者:
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時間:
2015-8-22 13:48
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iPhone 6 Plus拍摄异常 苹果出台更换计划
威锋网 8 月 22 日消息,在之前的新闻报道中,我们已经看到有部分用户反映,iPhone 6 Plus 设备在进行拍摄时,有时会出现拍摄的照片模糊不清的情况,这些用户已经将出现的问题上报给了苹果。
现在,苹果官方根据用户的反馈进行研究后,已经找出了问题的所在,并拿出了切实的解决方案。按照官方的说法,出现问题的原因是因为一小部分 iPhone 6 Plus 设备的 iSight 摄像头中,存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。
从用户反馈的信息,苹果对出现问题组件的生产日期进行推算,并得出了可能会受影响设备的序列号的限定范围,而这批 iPhone 6 Plus 设备基本上是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出的。
如果用户的 iPhone 6 Plus 出现了拍摄出照片模糊不清的情况,又不能确定是否是受影响的设备之一,可以登录官方的序列号检查器进行查看,只要序列号符合条件,就可以免费享受苹果为您更换 iSight 摄像头服务。
需要进行 iSight 摄像头更换服务的用户,可以按照下列三种方式之一进行,选择就近的苹果官方授权服务提供商,预约 Apple Store 零售店,或者寻求 Apple 技术支持的电话服务。
不过需要注意的是,虽然这项摄像头更换计划是免费的,但如果用户的 iPhone 6 Plus 存在屏幕开裂等影响摄像头更换的损坏情况,需在接受更换之前先解决这些问题。因此在某些情况下,可能要支付维修费用。
这项更换服务计划是全球范围进行推进的,因此不会延长 iPhone 6 Plus 的标准保修期限。自设备的首次零售日算起,三年之内的 iPhone 6 Plus iSight 摄像头都可参加本计划。有意进行更换的用户,记得做好本机的数据备份工作。
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